BetOnline’i isiklikku kontosse sisenemiseks ava kasiino veebileht arvutis või mobiilis ja vali sisselogimise nupp. Arvutis töötab ligipääs tavapärases veebibrauseris, mobiilis nii ios kui ka android seadmes; sisselogimiseks sisesta sama kasutajanimi ja parool, mis olid registreerimisel.
Sisselogimine eeldab olemasolevat kasutajakontot, sest ilma kontota ei saa vaadata kontojääki, hallata väljamakseid ega muuta profiiliandmeid. Eestis arvestatakse tavaliselt, et konto andmed peavad vastama isikut tõendavatele dokumentidele ning makseid tehakse eurodes (EUR), seega kuvatakse ka kontoga seotud saldod ja tehingud sinu kontos EUR-is.
Pärast esmast sisselogimist kontrollib BetOnline konto andmete vastavust ja maksete turvalisust. Vajaliku kontrolli ulatus sõltub sellest, kas kasutad ainult sirvimist või teed sissemakseid ja väljamakseid.
Verifitseerimine tuleb ette siis, kui konto tegevus liigub rahaliste toiminguteni või süsteem tuvastab riski (näiteks ebatavaline sisselogimine). Ilma dokumentideta võib konto jääda piiratud olekusse, kus väljamakseid ei kinnitata.
BetOnline palub reeglina dokumente, mis kinnitavad isikuandmeid, elukohta ja maksevahendi kuuluvust. Failid peavad olema loetavad ning pildil ei tohi olla lõikeid ega peegeldusi, mis varjavad teksti.
Ava BetOnline’i leht või rakendus, vajuta “Logi sisse” ja sisesta kasutajanimi ning parool. Kui kasutad paroolihaldurit, kontrolli, et salvestatud kirje oleks sama domeeni jaoks.
Kontrolli klaviatuuri keelt ja suurtähti ning proovi sisestada parool käsitsi, mitte kopeerida. Kui ei aita, kasuta parooli lähtestamist ja tee uus parool vähemalt 12 märgiga.
Vaata, kas telefoni kellaaeg on automaatselt sünkroonitud, sest vale aeg rikub 2fa koode. Kui kasutad SMS-i, kontrolli rändlust ja rämpsfiltreid; äpis tehtud 2fa puhul lisa uus seade ainult pärast varukoodide salvestamist.
Saad, aga konto turvalisus võib paluda uuesti kinnitust, kui seade või brauser on uus. Kui sisselogimine katkestatakse, logi teistest seadmetest välja ja proovi uuesti samas võrgus.
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning keela ajutiselt reklaamiblokeerija, sest see võib sisselogimisakent segada. Kui kasutad wifi võrku, proovi korraks mobiilset andmesidet ja logi uuesti sisse.